%20(Stroke).svg)
Kunde- og produktanalyse
Bedriften trenger mye mer avanserte egenskaper foruten kunder og produkter for å identifisere hvilke kundesegmenter og produkter som er mest lønnsomme og hvilke som er minst lønnsomme
LØSNINGER
Scandic Fusion tilbyr analyseløsning for kunde- og produktportefølje.
DATATORG
I tillegg til statiske egenskaper til kunder og produkter, gir datatorg avanserte egenskaper over tid:
- attributter for kunders livssyklus - ny/aktiv/tapt/fornyet
- hvor godt kunden er fylt opp med produktet
- lojalitetsvurdering av kunden
- betalingsdisiplinen til kunden
- lønnsomhetssegmentering av kunde
- kategorisering av salgstransaksjon, som ny eller tilbakevendende
- kategorisering av salgstransaksjon fra perspektiv for produktlønnsomhet, som oppgradering/lik/nedgradering
DASHBOARD
Interaktive dashboard tillater:
- å fokusere på nye kunder og anslå deres potensial
- å fokusere på eksisterende kunder og identifisere muligheter for mer- og krysssalg
- å følge tendenser til kunder som forlater selskapet, og iverksette strategi for å bevare kunder der det er aktuelt
- å analysere en aktiv kundebase og fremme handlinger som forbedrer lønnsomheten
Relevante områder for analyse
No items found.
Vil du vite mer?
Contact Us
Please fill out the form below and we will get back to you.
